admin“OR_BIBFS_11” hata kodu, Google Play veya Google Pay gibi Google ödeme sistemlerinde karşılaşılan bir soruna işaret eder. Bu hata, genellikle ödeme yöntemiyle ilgili bir doğrulama veya geçerlilik problemi olduğunu gösterir. Aşağıda, bu hata kodunun anlamını, olası nedenlerini ve çözüm yollarını detaylı bir şekilde açıklıyorum.
“OR_BIBFS_11” Hata Kodu Nedir?
- Anlamı: “OR_BIBFS_11”, ödeme yönteminin (genellikle kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme araçları) doğrulanamadığını veya geçersiz olduğunu ifade eder. “BIBFS” kısaltması, “Billing Information” (Fatura Bilgileri) ile ilgili bir sorunu ima edebilir.
- Neden Ortaya Çıkar: Google, ödeme yönteminizi işleme koymaya çalıştığında, sistem kartın geçerli olmadığını veya bilgilerin doğru şekilde doğrulanamadığını tespit eder.
Olası Nedenler
- Geçersiz Kart Bilgileri:
- Kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV kodu yanlış girilmiş olabilir.
- Kartın Süresi Dolmuş Olması:
- Kullanılan kartın geçerlilik süresi bitmiş olabilir.
- Fatura Adresi Uyuşmazlığı:
- Ödeme yöntemiyle ilişkilendirilen fatura adresi, Google hesabınızın kayıtlı adresiyle eşleşmeyebilir.
- Banka Tarafından Reddedilme:
- Bankanız, işlemi güvenlik nedeniyle veya başka bir kısıtlama yüzünden reddetmiş olabilir.
- Google Sistem Hatası:
- Nadiren de olsa, Google’ın ödeme sisteminde geçici bir hata olabilir.
Çözüm Yolları
“OR_BIBFS_11” hatasını çözmek için aşağıdaki adımları sırayla deneyebilirsiniz:
- Ödeme Bilgilerini Kontrol Edin:
- Google Play Store’a veya https://payments.google.com adresine giderek ödeme yönteminizi kontrol edin.
- Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodunun doğru olduğundan emin olun.
- Ödeme Yöntemini Güncelleyin:
- Eğer kartın süresi dolduysa, yeni bir kart ekleyin veya mevcut kartı güncelleyin.
- Ayarlar > Ödeme Yöntemleri > Yeni Ödeme Yöntemi Ekle yolunu takip edebilirsiniz.
- Fatura Adresini Doğrulayın:
- Ödeme yönteminizin fatura adresinin, Google hesabınızın kayıtlı adresiyle uyumlu olduğundan emin olun.
- Adres değişikliği gerekiyorsa, bunu ödeme ayarlarından düzenleyin.
- Bankanızla İletişime Geçin:
- Bankanızın işlemi reddetmiş olma ihtimaline karşı, kartınızın online ödemelere açık olduğundan ve herhangi bir kısıtlama olmadığından emin olun.
- Gerekirse bankanıza Google Play ödemeleri için yetkilendirme verin.
- Önbelleği Temizleyin:
- Cihazınızda Google Play Store’un önbelleğini temizleyin:
- Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Store > Depolama > Önbelleği Temizle.
- Ardından tekrar deneyin.
- Cihazınızda Google Play Store’un önbelleğini temizleyin:
- Farklı Bir Ödeme Yöntemi Deneyin:
- Sorun devam ederse, başka bir kredi/banka kartı veya Google Play bakiyesi gibi alternatif bir ödeme yöntemi kullanmayı deneyin.
- Google Destek ile İletişime Geçin:
- Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, Google Play Yardım Merkezi’nden (https://support.google.com/googleplay/gethelp) destek talebinde bulunun. Hata kodunu (“OR_BIBFS_11”) ve sorunu açıkça belirtin.
Ek Bilgi
- Tarih: Bugün 29 Mart 2025, ve bu hata kodunun anlamı Google’ın ödeme sistemlerinde hala geçerli kabul ediliyor. Ancak, sistem güncellemeleriyle çözüm yolları değişebilir.
- Benzer Hatalar: “OR_BIBFS_11”, “OR_BIBFS_18” veya “OR_BIBFS_22” gibi diğer “BIBFS” kodlarıyla karıştırılabilir. Ancak “11” spesifik olarak doğrulama hatasına işaret eder.
