- Ürünleri Listeleme: İlk adım olarak, Etsy hesabınızı kullanarak ürünlerinizi platforma yüklemeniz gerekmektedir. Ürünleri listelerken, ürün adı, açıklama, fotoğraflar ve fiyat gibi detayları eklemeniz önemlidir.
- Gönderim Politikalarını Belirleme: Uluslararası gönderim yaparken, gönderim politikalarınızı net bir şekilde belirlemeniz önemlidir. Teslimat süresi, kargo ücreti, iade ve değişim politikaları gibi bilgileri açıkça iletmelisiniz.
- Kargo Seçeneklerini Ayarlama: Ürünlerinizi gönderirken farklı kargo seçenekleri sunabilirsiniz. Hızlı teslimat, standart teslimat veya ekonomik seçenekler gibi farklı alternatifler sunarak müşteri tercihlerine uygun seçenekler sunabilirsiniz.
- Kargo Ücretini Belirleme: Ürünlerinizi gönderirken alıcıların ödeyeceği kargo ücretini belirlemelisiniz. Bu ücret, ürünün ağırlığı, boyutu, hedef teslimat noktası ve seçilen kargo şirketi gibi faktörlere göre değişebilir.
- Takip Numarası Sağlama: Uluslararası gönderimlerde takip numarası sağlamak, hem sizin hem de alıcının gönderinin durumunu izlemesini sağlar. Bu, müşteri memnuniyetini artırabilir.
- Gümrük ve Vergi Bilgilerini İletme: Uluslararası gönderimlerde, alıcıların hedef ülkenin gümrük ve vergi prosedürlerine tabi olabileceğini belirtmelisiniz. Bu konuda açık ve net bilgi sağlamak önemlidir.
- Profesyonel İletişim: Ürünün gönderildiği süre boyunca alıcıyla iletişimde olmak önemlidir. Takip numarası, teslimat süreleri ve herhangi bir sorun durumunda iletişim kanallarını açık tutmak, alıcı memnuniyetini artırabilir.
Etsy, genellikle kargo süreçlerini kolaylaştırmak için kullanıcı dostu araçlar ve kaynaklar sunar. Ancak her ürün ve gönderim farklı olabilir, bu yüzden seçtiğiniz kargo seçenekleri ve politikaları özenle belirlemelisiniz.